REFERENCJE
Osoby mające bezpośredni kontakt z klientem wiedzą, że pełną satysfakcję ze swojej pracy mają dopiero wtedy, gdy klient jest zadowolony.
Istnieje zasada, że jeden niezadowolony klient to dziesięciu straconych (potencjalnych) klientów, a tylko trzech nowych gdy klient jest
zadowolony.
To jest najważniejszy argument dla badania satysfakcji klienta.
Poniżej prezentujemy kilka referencji naszych klientów.